1. Rekisterinpitäjä
Osteopaatti Tuokko, Mikonkatu 13, 00100 Helsinki
Puhelin: 044 585 7571 — Sähköposti: info@osteopaattituokko.fi
2. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Ajanvarausten ja hoitokäyntien hallinta (sopimus)
- Laskutus ja lakisääteiset velvoitteet (lakisääteinen velvoite)
- Asiakaspalvelu ja palvelun kehittäminen (oikeutettu etu)
- Mahdollinen markkinointi (suostumus, jos annettu)
3. Käsiteltävät tiedot
- Nimi ja yhteystiedot
- Ajanvaraus- ja käyntitiedot (esim. varaus, peruutus, maksutapahtuman viitetiedot)
- Hoidon kannalta tarpeelliset muistiinpanot
- Sivuston tekniset tiedot (evästeet/analytiikka, ks. kohta 7)
4. Vastaanottajat ja käsittelijät
Tietoja voidaan käsitellä luotettujen palveluntarjoajien (esim. varausjärjestelmä, webhotelli, maksupalvelu) toimesta sopimusten puitteissa. Tietoja ei luovuteta kolmansille ilman lainmukaista perustetta.
5. Siirrot EU/ETA:n ulkopuolelle
Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme GDPR:n mukaisia suojamekanismeja (esim. vakiosopimuslausekkeet).
6. Säilytysajat
- Asiakastiedot: enintään 6 vuotta viimeisestä asioinnista tai lain edellyttämä pidempi aika
- Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti
- Suostumukset (markkinointi): kunnes perutaan
7. Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä sekä analytiikkaevästeitä palvelun käyttötilastointiin. Ei-välttämättömät evästeet asetetaan vain suostumuksellasi.
8. Rekisteröidyn oikeudet
- Pääsy omiin tietoihin, oikaisu ja poisto
- Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen
- Suostumuksen peruminen
- Tietojen siirto järjestelmästä toiseen
- Valitus Tietosuojavaltuutetulle
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: info@osteopaattituokko.fi.
9. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Uusin versio on aina tällä sivulla.